Политика конфиденциальности

HORA Residence · horaresidence.md · Обновлено: 19 октября 2026 года

Эта политика объясняет, как обрабатываются данные на сайте HORA Residence. Указанный на сайте застройщик и оператор данных, полученных через форму заявки, — A-casa SRL, представленная на сайте под брендом A-casa («мы»). Адрес проекта, ул. Друмул Морилор, 7, Дурлешты, является адресом недвижимости, а не юридическим адресом оператора.

1. Контакты

По вопросам обработки данных и реализации ваших прав напишите на horaresidence@a-casa.md или позвоните по номеру 022 222 208.

2. Какие данные мы обрабатываем

• Заявка: имя, номер телефона, адрес страницы, с которой отправлена заявка, и время подтверждения ознакомления с политикой. Если вы пришли по рекламной ссылке, могут сохраняться параметры адреса, например UTM, gclid или fbclid.
• Работа и безопасность сайта: технические сведения, необходимые для выдачи страниц и ограничения злоупотреблений, включая IP-адрес в журналах сервера или производный идентификатор для ограничения частоты запросов.
• Необязательная аналитика: после выбора «Принять» Google Analytics 4 может собирать сведения о посещённых страницах, взаимодействиях, устройстве, браузере и источнике перехода с помощью файлов cookie, таких как _ga и _ga_.... Google Analytics 4 (G-CL9RD7SQP6) подключён напрямую через тег Google, который загружается только после согласия на аналитику. Согласие на аналитику не разрешает персонализированную рекламу.

Данные формы используются для ответа на запрос о предложении.

3. Цели и основания обработки

• Данные формы используются для ответа на ваш запрос и запрошенных вами действий до заключения договора.
• Ограниченные технические данные используются для безопасности сайта и предотвращения злоупотреблений на основании нашего законного интереса.
• Google Analytics используется только на основании вашего отдельного согласия на аналитику. Отказ не влияет на использование сайта и отправку заявки.

4. Выбор в отношении аналитики и cookie

При первом посещении можно выбрать «Принять» или «Не принимать». До согласия и после отказа тег Google Analytics не загружается; сайт не отправляет запросы в Google через эту интеграцию. При отключённом JavaScript интеграция Google Analytics не загружается. Выбор хранится локально в браузере не более 180 дней, после чего мы запросим его снова. Изменить его можно в любой момент через «Настройки конфиденциальности» на сайте или кнопку ниже. При отзыве согласия мы сохраняем отказ, пытаемся удалить доступные этому сайту cookie _ga и перезагружаем страницу без Google Analytics. Отзыв не удаляет автоматически уже переданные данные; запросить их удаление можно по указанным выше контактам.

После включения и согласия файлы cookie Google Analytics могут по умолчанию храниться до двух лет с учётом ограничений браузера. Подробнее — в документации Google о cookie GA4.

5. Внешние сервисы

Хостинг и электронная почта — TopHost.MD: провайдер предоставляет хостинг сайта и почтовый сервис для работы с заявками. Для предоставления и защиты этих услуг могут обрабатываться данные заявок, сообщения и технические сведения: IP-адрес, время и запрошенная страница, сведения о браузере и ошибках. Для администрирования и поддержки может потребоваться технический доступ. Публичный контакт: support@tophost.md; контакты TopHost.MD. TopHost.MD является поставщиком услуг; оператором данных остаётся A-casa SRL.

Интерактивная карта загружается при переходе к разделу «Расположение». Для её отображения браузер может обращаться к внешним поставщикам кода и карт, в том числе CDNJS или unpkg и Esri. Они могут получать технические данные, такие как IP-адрес и сведения о браузере, в соответствии со своими политиками. Выбор «Не принимать» относится к Google Analytics; карта остаётся доступной.

Данные заявки хранятся на инфраструктуре сайта и передаются по электронной почте команде, работающей с запросами HORA Residence. Мы не продаём ваши данные. Доступ получают только лица, которым он необходим для ответа на заявку.

Аналитика Google: после согласия браузер обращается к Google для загрузки тега Google Analytics 4. Google может получать технические сведения о соединении, устройстве и посещении, а также события взаимодействия. Сайт не добавляет имя и телефон из заявки в аналитические события. Подробнее: политика Google и условия обработки данных Google.

6. Хранение и передача данных

Мы храним заявки в течение времени, необходимого для ответа, а затем только при наличии юридической обязанности или необходимости защитить наши права. Предпочтение в отношении аналитики действует 180 дней. Технические журналы хранятся лишь столько, сколько нужно для безопасности и администрирования.

Google и внешние поставщики карты и библиотек могут обрабатывать данные за пределами Республики Молдова и Европейской экономической зоны. Точное расположение серверов, резервных копий и доступа поддержки для используемых сайтом услуг TopHost.MD в этой политике не подтверждено. Мы не утверждаем, что все данные остаются в Молдове. Сведения о получателях и применимых гарантиях передачи можно запросить по адресу horaresidence@a-casa.md; они должны быть определены с учётом фактически используемых услуг и договоров.

7. Ваши права

В соответствии с Законом № 195/2024 о защите персональных данных вы можете запросить доступ к данным, их исправление или удаление, ограничение обработки, переносимость данных и возразить против отдельных видов обработки. Согласие на аналитику можно отозвать в любой момент; отзыв не влияет на обработку, выполненную ранее. Для обращения напишите нам по указанному выше адресу. Вы также можете подать жалобу в Национальный центр по защите персональных данных.

8. Изменения политики

Мы обновим эту страницу, если изменятся работа сайта или используемые сервисы. Дата текущей версии указана в начале политики.